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  2. 電話応対スキルアップセミナー 受講者の声

  • 即実践に使える内容ですごくためになりました。
  • ロールプレイ中心で飽きることなく講義を受けることができました。
  • 客観的に自分の電話応対を知ることができて良かったです。
  • ロールプレイ時に必ず良かった点をいくつかあげてから、改善点を適確に指導してくれたので勉強になりました。単に指摘するだけではモチベーションが下がったと思いますが、ワンクッション置いて伝えてくれよかったです。
  • 講師が明るく、ハキハキした方でとてもわかりやすかったです。
  • 少人数でのロールプレイングは、とても実践的で楽しく参加できました。
  • 講師の方の場の雰囲気づくりがとても上手く、たのしく学べました。
  • 正直そこまで、ロールプレイまでするとは思っていなかったので焦りましたが、自分の声を冷静に聞けて、悪いところもわかり良かったです。
  • セミナー参加で緊張していましたが、わかりやすく面白い内容で緊張もほころび、楽しく講義を受けることができました。
  • 実践は緊張したけど、自分の声を聞く良い機会になりました。
  • 受講生一人ひとりを見て進めてくださるので受けやすいし、内容も伝わってきました。もっといろいろ聞きたかったです。あっという間で、楽しく参加できました。よい機会をありがとうございました。
  • ロールプレイングや発声練習をおりまぜていたので、とても分かりやすく実践に活かしやすいと思いました。
詳しい内容や、お問い合わせは...
株式会社アチーヴ・コンサルティング
TEL:087-813-1426